Здесь вы можете узнать подробную информацию о гарантии на все компьютеры FURYPC.

Приобретая игровой компьютер FURYPC, вы получаете полноценную 2-х летнюю гарантию!

Компьютеры FURYPC - это полностью готовый продукт "из коробки", который надо только подключить к розетке. Поэтому гарантия распространяется на весь компьютер, а не на отдельные его узлы.

Гарантийное обслуживание происходит только в магазине FURYPC, находящемуся по адресу: 127018, г. Москва, улица Сущевский вал, дом 5, строение 20, ТД "Савеловский", 1-й этаж, пав. L-10, магазин FURYPC.

Среднее время гарантийного обслуживания 3-5 рабочих дней с момента доставки ПК в магазин.

Несмотря, на тщательное тестирование комплектующих перед сборкой каждого ПК FURYPC, и тестированием уже готового решения перед отправкой покупателю. Может встретиться случай брака, который невозможно было выявить на стадии тестирования.

Магазин FURYPC в лице ООО "АйКью Групп" (далее Продавец) гарантирует полный цикл обслуживания компьютеров нашей торговой марки на протяжении 2-х лет (24 мес.). Под обслуживанием следует понимать, полное устранение дефекта и восстановление работоспособности компьютера за счет продавца в соответствии с законодательством РФ и в минимальные сроки (кроме логистических услуг, по доставке ПК в магазин и обратно покупателю **).

•     Позвонить нам по телефону: +7 968 468 2682
  
•     Написать нам сообщение через WhatsApp по номеру: +7 968 468 2682
•     Написать письмо на эл.почту: service@fury-pc.ru

Описать менеджеру магазина неисправности ПК, как можно подробнее, так как в 50% случаев решить проблему можно дистанционно (по видеосвязи или удаленное подключение нашего специалиста к вашему ПК). Если устранить дефект удаленно невозможно, компьютер необходимо доставить в магазин FURYPC для проведения диагностики и последующего устранения дефекта.

• Если вы находитесь в г. Москве (до 10км. за МКАД) и с момента покупки не прошло 3 мес., то наша курьерская служба бесплатно доставит ваш ПК в наш сервисный центр, а после ремонта привезет его вам обратно;
• Если в комплекте с ПК вы приобрели один из пакетов Доп.Гарантии с включенными логистическими услугами, то доставка до магазина и обратно будет бесплатной;    
• Также вы можете обсудить со специалистом магазина варианты платной доставки ПК до магазина.

Стандартная гарантия 24 месяца является добровольной гарантией изготовителя компьютеров FURYPC. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая, помимо прочего, права в отношении компьютеров, не соответствующих требованиям.

Здесь мы подобрали для вас ссылки** на основные законы и нормативные акты регулирующие отношения покупателя с продавцом:

Закон о защите прав потребителя - перейти...
Перечень сложных технических товаров - перейти...
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - перейти...

• на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
• на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
• ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
• обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
• неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.);
• неисправность устройства вызвана грубым нарушением правил его эксплуатации, изложенных в «Руководстве пользователя»;